Informativa sulla privacy

Informativa sulla privacy di Zolena e COCHINARD Mathieu

La presente Informativa sulla privacy descrive il modo in cui le vostre informazioni personali vengono raccolte, utilizzate e condivise quando visitate zolena.fr (il “Sito”) o quando effettuate un acquisto sullo stesso.


INFORMAZIONI PERSONALI RACCOLTE

Quando visitate il Sito, raccogliamo automaticamente alcune informazioni relative al vostro dispositivo, incluse informazioni sul vostro browser web, indirizzo IP, fuso orario e alcuni dei cookie installati sul vostro dispositivo. Inoltre, quando navigate nel Sito, raccogliamo informazioni sulle singole pagine web o sui prodotti che visualizzate, sui siti web o termini di ricerca che vi hanno indirizzato al Sito e su come interagite con il Sito. Indichiamo queste informazioni raccolte automaticamente come “Informazioni sul dispositivo”.

Raccogliamo le Informazioni sul dispositivo mediante le seguenti tecnologie:


FILE DI COOKIE (COOKIES)

Di seguito è riportato un elenco dei cookie che utilizziamo. Li abbiamo elencati qui affinché possiate scegliere se consentirli o meno.

_session_id, identificatore univoco di sessione, consente a Shopify di memorizzare le informazioni relative alla vostra sessione (referrer, pagina di destinazione, ecc.).

_shopify_visit, nessun dato memorizzato, persiste per 30 minuti dall'ultima visita. Utilizzato dal sistema interno di tracciamento statistico del fornitore del nostro sito web per registrare il numero di visite.

_shopify_uniq, nessun dato memorizzato, scade a mezzanotte (in base alla posizione del visitatore) il giorno successivo. Calcola il numero di visite a un negozio per cliente unico.

cart, identificatore univoco, persiste per 2 settimane, memorizza le informazioni relative al vostro carrello.

_secure_session_id, identificatore univoco di sessione

storefront_digest, identificatore univoco, indefinito se il negozio ha una password, è utilizzato per determinare se il visitatore corrente ha accesso.
- I “file di registro” monitorano l'attività del Sito e raccolgono dati quali il vostro indirizzo IP, il tipo di browser che utilizzate, il vostro provider di accesso a Internet, le pagine di provenienza e di uscita e i vostri dati di timestamp (data e ora).
- I “pixel invisibili”, i “tag” e i “pixel” sono file elettronici che registrano informazioni su come navigate il Sito.

Inoltre, quando effettuate o tentate di effettuare un acquisto tramite il Sito, raccogliamo alcune informazioni su di voi, tra cui nome, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, indirizzo e-mail e numero di telefono.
Conformemente all'articolo L. 223-2 del Code de la consommation, potete iscrivervi gratuitamente alla lista di opposizione al telemarketing BLOCTEL:www.bloctel.gouv.fr.
Queste informazioni raccolte automaticamente sono indicate come “Informazioni sull'ordine”.

Quando usiamo l'espressione “Informazioni personali” nella presente Informativa sulla privacy, ci riferiamo sia alle Informazioni sul dispositivo sia alle Informazioni sull'ordine.


COME UTILIZZIAMO LE VOSTRE INFORMAZIONI PERSONALI?

In generale utilizziamo le Informazioni sull'ordine che raccogliamo per elaborare qualsiasi ordine effettuato tramite il Sito (incluso l'elaborazione delle informazioni di pagamento, l'organizzazione della spedizione del vostro ordine e l'invio di fatture e/o conferme d'ordine). Inoltre, utilizziamo tali Informazioni sull'ordine per:
comunicare con voi;
valutare frodi o rischi potenziali; e
quando corrisponde alle preferenze che ci avete comunicato, fornirvi informazioni o pubblicità riguardanti i nostri prodotti o servizi.

Utilizziamo le Informazioni sul dispositivo (in particolare il vostro indirizzo IP) che raccogliamo per valutare frodi o rischi potenziali e, più in generale, per migliorare e ottimizzare il nostro Sito (ad esempio generando analisi su come i nostri clienti navigano e interagiscono con il Sito e per valutare il successo delle nostre campagne pubblicitarie e di marketing).


CONDIVISIONE DELLE VOSTRE INFORMAZIONI PERSONALI

Condividiamo le vostre Informazioni personali con terze parti che ci aiutano a utilizzarle per le finalità descritte sopra. Ad esempio, utilizziamo Shopify per ospitare il nostro negozio online – per ulteriori informazioni sull'uso delle vostre Informazioni personali da parte di Shopify, consultate la seguente pagina:https://www.shopify.fr/legal/confidentialite. Utilizziamo inoltre Google Analytics per comprendere meglio come i nostri clienti utilizzano il Sito – per ulteriori informazioni sull'uso delle vostre Informazioni personali da parte di Google, consultate la seguente pagina:https://www.google.com/intl/fr/policies/privacy/. Potete anche disattivare Google Analytics qui:https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Infine, potremmo condividere le vostre Informazioni personali per conformarci alle leggi e normative applicabili, rispondere a una citazione in giudizio, a un mandato di perquisizione o ad altra richiesta legale di informazioni che riceviamo, o per proteggere i nostri diritti.


PUBBLICITÀ COMPORTAMENTALE

Come indicato sopra, utilizziamo le vostre Informazioni personali per offrirvi pubblicità mirate o messaggi di marketing che riteniamo possano interessarvi. Per saperne di più su come funziona la pubblicità mirata, potete consultare la pagina informativa della Network Advertising Initiative (NAI) al seguente indirizzo:http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Potete rifiutare la pubblicità mirata qui:

ALCUNI LINK COMUNI:
FACEBOOK – https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
GOOGLE – https://www.google.com/settings/ads/anonymous
BING – https://about.ads.microsoft.com/fr-fr/ressources/politiques/annonces-personnalisees

Inoltre, potete rifiutare alcuni di questi servizi recandovi sul portale di opt-out della Digital Advertising Alliance al seguente indirizzo:https://optout.aboutads.info/?c=3&lang=fr.


NON TRACCIARE (DO NOT TRACK)

Si prega di notare che non modifichiamo la raccolta di dati dal nostro Sito né le nostre pratiche d'uso quando rileviamo un segnale “Non tracciare” nel vostro browser.


I VOSTRI DIRITTI

Se siete residenti in Europa, avete il diritto di accedere alle informazioni personali che deteniamo su di voi e potete richiederne la rettifica, l'aggiornamento o la cancellazione. Se desiderate esercitare tale diritto, contattateci utilizzando i recapiti indicati di seguito.
Inoltre, se siete residenti in Europa, tenete presente che trattiamo le vostre informazioni al fine di adempiere ai nostri obblighi contrattuali nei vostri confronti (ad esempio se effettuate un ordine sul Sito) o per perseguire i nostri legittimi interessi commerciali, elencati sopra. Si noti inoltre che le vostre informazioni saranno trasferite al di fuori dell'Europa, compresi Canada e Stati Uniti.


CONSERVAZIONE DEI DATI

Quando effettuate un ordine tramite il Sito, conserviamo le Informazioni relative al vostro ordine nei nostri archivi, a meno e fino a quando non ci richiediate di eliminarle.


MODIFICHE

Potremmo essere tenuti a modificare la presente informativa sulla privacy di tanto in tanto per riflettere, ad esempio, modifiche alle nostre pratiche o per altri motivi operativi, legali o normativi.


CONTATTATECI

Per saperne di più sulle nostre pratiche in materia di privacy, se avete domande o desiderate inviare un reclamo, contattateci via e-mail ainfo@zolena.fr, o per corrispondenza al seguente indirizzo:

30 Rue du Printemps, Plougastel-Daoulas, 29470, Finistère, Bretagne, France